Política de Privacidade

1. Informações Importantes e Quem Somos

Esta política de privacidade visa fornecer informações sobre como a PalpeConna recolhe e processa os seus dados pessoais através da utilização deste website, incluindo quaisquer dados que possa fornecer através deste website quando subscreve a nossa newsletter, preenche um formulário de contacto ou solicita os nossos serviços.

O website não se destina a crianças e não recolhemos intencionalmente dados relativos a crianças.

A PalpeConna é o responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais.

Informações de contacto:

Nome completo da entidade legal: PalpeConna Lda.
Morada: Avenida da Liberdade, 245, 4º andar, 1250-143 Lisboa, Portugal
Email: [email protected]
Telefone: +351 21 356 7890

2. Os Dados que Recolhemos Sobre Si

Dados pessoais, ou informações pessoais, significa qualquer informação sobre um indivíduo a partir da qual essa pessoa pode ser identificada. Não inclui dados onde a identidade foi removida (dados anónimos).

Podemos recolher, utilizar, armazenar e transferir diferentes tipos de dados pessoais sobre si, que agrupámos da seguinte forma:

Dados de Identidade incluem nome próprio, apelido, título.
Dados de Contacto incluem endereço de email e números de telefone.
Dados Técnicos incluem endereço de protocolo de internet (IP), os seus dados de login, tipo e versão do navegador, definição de fuso horário e localização, tipos e versões de plugins do navegador, sistema operativo e plataforma e outras tecnologias nos dispositivos que utiliza para aceder a este website.
Dados de Perfil incluem as suas preferências, feedback e respostas a inquéritos.
Dados de Utilização incluem informações sobre como utiliza o nosso website e serviços.
Dados de Marketing e Comunicações incluem as suas preferências em receber marketing da nossa parte e as suas preferências de comunicação.

3. Como Recolhemos os Seus Dados Pessoais

Utilizamos diferentes métodos para recolher dados sobre si, incluindo:

Interações diretas. Pode fornecer-nos Dados de Identidade, Contacto e Financeiros preenchendo formulários ou correspondendo connosco por correio, telefone, email ou de outra forma. Isso inclui dados pessoais que fornece quando:

Solicita os nossos serviços;
Subscreve as nossas publicações;
Solicita que lhe seja enviado material de marketing;
Participa num concurso, promoção ou inquérito; ou
Nos dá algum feedback.

Tecnologias ou interações automatizadas. À medida que interage com o nosso website, podemos recolher automaticamente Dados Técnicos sobre o seu equipamento, ações e padrões de navegação. Recolhemos estes dados pessoais utilizando cookies e outras tecnologias semelhantes.

4. Como Utilizamos os Seus Dados Pessoais

Só utilizaremos os seus dados pessoais quando a lei o permitir. Mais frequentemente, utilizaremos os seus dados pessoais nas seguintes circunstâncias:

Quando precisamos de executar o contrato que estamos prestes a celebrar ou celebrámos consigo.
Quando é necessário para os nossos interesses legítimos (ou os de terceiros) e os seus interesses e direitos fundamentais não se sobrepõem a esses interesses.
Quando precisamos de cumprir uma obrigação legal ou regulamentar.

Geralmente, não dependemos do consentimento como base legal para o processamento dos seus dados pessoais, exceto em relação ao envio de comunicações de marketing direto por email ou mensagem de texto. Tem o direito de retirar o consentimento para o marketing a qualquer momento, contactando-nos.

5. Divulgação dos Seus Dados Pessoais

Poderemos ter de partilhar os seus dados pessoais com as partes abaixo para os fins estabelecidos na secção 4 acima.

Prestadores de serviços que fornecem serviços de TI e administração de sistemas.
Consultores profissionais, incluindo advogados, banqueiros, auditores e seguradoras que fornecem serviços de consultoria, bancários, jurídicos, de seguros e contabilidade.
Autoridades fiscais, reguladoras e outras autoridades que exigem relatórios de atividades de processamento em determinadas circunstâncias.

Exigimos que todos os terceiros respeitem a segurança dos seus dados pessoais e os tratem de acordo com a lei. Não permitimos que os nossos prestadores de serviços terceiros utilizem os seus dados pessoais para os seus próprios fins e apenas lhes permitimos processar os seus dados pessoais para fins específicos e de acordo com as nossas instruções.

6. Segurança de Dados

Implementámos medidas de segurança apropriadas para evitar que os seus dados pessoais sejam acidentalmente perdidos, utilizados ou acessados de forma não autorizada, alterados ou divulgados. Além disso, limitamos o acesso aos seus dados pessoais a funcionários, agentes, contratados e outros terceiros que tenham uma necessidade comercial de saber. Eles só processarão os seus dados pessoais nas nossas instruções e estão sujeitos a um dever de confidencialidade.

Implementámos procedimentos para lidar com qualquer suspeita de violação de dados pessoais e notificaremos você e qualquer regulador aplicável de uma violação onde somos legalmente obrigados a fazê-lo.

7. Retenção de Dados

Só reteremos os seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir os fins para os quais os recolhemos, incluindo para fins de satisfazer quaisquer requisitos legais, contabilísticos ou de relatórios.

Para determinar o período de retenção apropriado para dados pessoais, consideramos a quantidade, natureza e sensibilidade dos dados pessoais, o risco potencial de danos do uso não autorizado ou divulgação dos seus dados pessoais, os fins para os quais processamos os seus dados pessoais e se podemos alcançar esses fins através de outros meios, e os requisitos legais aplicáveis.

8. Os Seus Direitos Legais

Sob certas circunstâncias, tem direitos sob as leis de proteção de dados em relação aos seus dados pessoais, incluindo o direito de:

Solicitar acesso aos seus dados pessoais.
Solicitar correção dos seus dados pessoais.
Solicitar apagamento dos seus dados pessoais.
Opor-se ao processamento dos seus dados pessoais.
Solicitar restrição do processamento dos seus dados pessoais.
Solicitar a transferência dos seus dados pessoais.
Direito de retirar o consentimento.

Se desejar exercer qualquer dos direitos acima, por favor contacte-nos em [email protected].

9. Cookies

O nosso website utiliza cookies para distingui-lo de outros utilizadores do nosso website. Isso ajuda-nos a fornecer-lhe uma boa experiência quando navega no nosso website e também nos permite melhorá-lo.

Um cookie é um pequeno ficheiro de letras e números que armazenamos no seu navegador ou no disco rígido do seu computador, se concordar. Os cookies contêm informações que são transferidas para o disco rígido do seu computador.

Utilizamos os seguintes cookies:

Cookies estritamente necessários. São os cookies necessários para o funcionamento do nosso website. Incluem, por exemplo, cookies que permitem que você faça login em áreas seguras do nosso website.
Cookies analíticos/de desempenho. Permitem-nos reconhecer e contar o número de visitantes e ver como os visitantes se movem pelo nosso website quando o utilizam. Isso ajuda-nos a melhorar a forma como o nosso website funciona, por exemplo, garantindo que os utilizadores encontram facilmente o que procuram.
Cookies de funcionalidade. São utilizados para reconhecê-lo quando volta ao nosso website. Isso permite-nos personalizar o nosso conteúdo para si, cumprimentá-lo pelo nome e lembrar as suas preferências.
Cookies de segmentação. Estes cookies registam a sua visita ao nosso website, as páginas que visitou e os links que seguiu. Utilizaremos estas informações para tornar o nosso website e a publicidade nele exibida mais relevante para os seus interesses.

Pode encontrar mais informações sobre os cookies individuais que utilizamos e as finalidades para as quais os utilizamos na nossa Política de Cookies.

10. Alterações à Política de Privacidade

Qualquer alteração que possamos fazer no futuro à nossa política de privacidade será publicada nesta página e, quando apropriado, notificada por e-mail. Por favor, consulte com frequência para verificar atualizações ou alterações à nossa política de privacidade.